DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datenschutzhinweis – Kunden

INKA verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Data Protection Act 2018. Der sorgfältige Umgang mit den persönlichen Informationen, die Sie mit uns teilen, ist uns sehr wichtig. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahrt werden, und Ihnen verständlich machen, wie wir diese nutzen, um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

Wir haben diesen Hinweis veröffentlicht, um Ihnen zu erklären:

wie und warum INKA Ihre Informationen erhebt;
mit wem wir Ihre Informationen teilen, warum und nach welchen Kriterien;
welche Rechte Sie haben.

Sollten Änderungen an diesem Hinweis vorgenommen werden, werden Sie bei dessen Aktualisierung auf unserer Website darüber informiert. INKA ist die sogenannte „verantwortliche Stelle“ (oder der „Verantwortliche“) für die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen. In diesem Hinweis beziehen wir uns gelegentlich als „wir“ auf uns selbst. „Verantwortliche Stelle“ bedeutet, dass INKA die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt.

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, schreiben Sie uns bitte an: INKA - Frau Inessa REY

340 Avenue du Val d'Arve

74300 Magland

Frankreich

oder nutzen Sie das Kontaktformular mit dem Betreff „Frage zu Sicherheit und Datenschutz“.

Welche Informationen erheben wir bei Ihrer Registrierung und warum? Wenn Sie Waren bei uns kaufen, gehen Sie einen Vertrag mit uns ein. Sie müssen ein INKA-Konto erstellen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben können. Hierzu bitten wir Sie um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten, wie z. B.:

vollständiger Name
Adresse (und vorherige Adressen)
Geburtsdatum
Telefonnummern
E-Mail-Adresse

Wenn Sie als bestehender Kunde Einkäufe mit einer Kredit- oder Debitkarte getätigt haben oder wir diese Daten für eine Zahlungsermächtigung erfasst haben, erheben und speichern wir diese Zahlungskartendaten. Wir fragen Neukunden sowie Bestandskunden, deren Zahlungskarten abgelaufen sind, ob sie diese Daten automatisch speichern möchten, um den Bezahlvorgang zu beschleunigen. Wenn Sie eine Zahlung per Lastschrift einrichten, erheben wir auch Ihre Bankverbindung.

Um unsere Website zu personalisieren, erheben wir außerdem Informationen über die Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Seiten verwenden (Desktop-Computer und mobile Geräte); dies kann die IP-Adresse beinhalten. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und Tracking finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

Wie nutzen wir Ihre Informationen? Das Datenschutzrecht sieht vor, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden und weitergeben dürfen, wenn wir einen gültigen Grund dafür haben. Das Gesetz schreibt vor, dass mindestens einer der folgenden Gründe vorliegen muss:

Der Vertrag: Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um eine vertragliche Vereinbarung zu erfüllen, beispielsweise um Ihnen Ihren Katalog zuzusenden.
Die Einwilligung: Wenn Sie zustimmen, dass wir Ihre Informationen auf diese Weise verwenden, beispielsweise zur Speicherung Ihrer Zahlungskartendaten.
Berechtigte Interessen: Das bedeutet die Interessen von INKA bei der Führung unseres Geschäfts, um Ihnen die besten Produkte und Dienstleistungen auf die sicherste und angemessenste Weise anzubieten, beispielsweise durch die Übermittlung Ihrer Daten an bestimmte Dritte wie Lieferpartner.
Rechtliche Verpflichtung: Wenn gesetzliche oder behördliche Bestimmungen uns zur Weitergabe der Informationen verpflichten, beispielsweise wenn wir Ihre Daten zu Strafverfolgungszwecken weitergeben müssen.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der Möglichkeiten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können, sowie die oben beschriebenen Rechtsgrundlagen, auf die wir uns dabei stützen. Wenn wir berechtigte Interessen als Grund nennen, beschreiben wir auch, was wir darunter verstehen.

Mit wem teilen wir Ihre Informationen und warum? INKA arbeitet mit mehreren vertrauenswürdigen Lieferanten, Agenturen und Unternehmen zusammen, um Ihnen die hochwertigen Waren und Dienstleistungen zu bieten, die Sie von uns erwarten. Hier sind einige Beispiele für Kategorien von Dritten, mit denen wir Ihre Daten teilen:

Partner-Lieferanten: INKA arbeitet mit ausgewählten Partnern zusammen, die Produkte und Dienstleistungen in unserem Auftrag bereitstellen. Alle Partner werden sorgfältigen Sicherheitsprüfungen unterzogen und erhalten nur das Minimum an personenbezogenen Daten, das zur Abwicklung Ihrer Bestellungen oder Dienstleistungen in unserem Auftrag erforderlich ist.
Lieferpartner: Damit Sie Ihre Waren erhalten, arbeitet INKA mit Logistik- und Lieferpartnern zusammen. Auch an diese übermitteln wir nur eine begrenzte Menge an Informationen, damit diese die Zustellung Ihrer Artikel durchführen können.
IT-Unternehmen: INKA arbeitet mit Unternehmen zusammen, die den Support unserer Website und anderer Geschäftssysteme verwalten.
Zahlungsabwicklung: INKA arbeitet mit Zahlungsdienstleistern zusammen, die Zahlungen sicher entgegennehmen und verwalten.

Mit Ihnen in Kontakt bleiben Wir möchten Sie über neue Kollektionen, Sonderangebote und Verbesserungen unserer Website auf dem Laufenden halten. Wenn Sie Ihr Konto erstellen, fragen wir Sie, ob Sie diese Art von Marketinginformationen erhalten möchten.

Wenn Sie diese Marketinginformationen nicht mehr erhalten möchten, können Sie uns auffordern, die Zusendung einzustellen, indem Sie auf den Abmeldelink im Newsletter klicken oder direkt an unseren Kundenservice auf der Website www.inka-inka.fr schreiben. Es kann sein, dass Sie für kurze Zeit weiterhin E-Mails erhalten, bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde.

Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf? Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, hängt die Dauer der Speicherung von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. dem Zweck der Verwendung und unseren Verpflichtungen nach anderen Gesetzen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um rechtliche Ansprüche zu begründen, geltend zu machen oder abzuwehren. In diesem Fall bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten stets für einen Zeitraum von 7 Jahren ab dem Datum auf, an dem wir sie für die im Abschnitt „Wie nutzen wir Ihre Informationen?“ aufgeführten Fälle nicht mehr benötigen. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind:

wenn das Gesetz eine längere Aufbewahrung oder eine frühere Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vorschreibt;
wenn Sie Ihr Recht auf Löschung der Daten ausüben (sofern zutreffend) und wir diese nicht aus einem der gesetzlich zulässigen oder erforderlichen Gründe aufbewahren müssen;
wenn wir während der Aufbewahrungsfrist rechtliche Schritte oder sonstige Verfahren einleiten oder abwehren; in diesem Fall bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, bis diese Verfahren abgeschlossen sind und keine Rechtsmittel mehr eingelegt werden können; oder
in bestimmten Fällen, in denen ein bestehendes oder zukünftiges Gesetz, ein Gericht oder eine Regulierungsbehörde uns auffordert, Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren oder kürzeren Zeitraum aufzubewahren.

Welche Rechte haben Sie?

Das Recht auf Auskunft: um Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Informationen zu deren Verarbeitung zu verlangen.
Das Recht auf Berichtigung: um Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, wenn sie fehlerhaft sind, und unvollständige Daten zu vervollständigen.
Das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu veranlassen.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit: um Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format elektronisch zu verschieben, zu kopieren oder zu übertragen.
Das Widerspruchsrecht: um der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen im Einzelfall: einschließlich Profiling.

Für allgemeine Fragen zu Ihren Rechten oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt auf der Website www.inka-inka.fr.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde in Europa einzureichen, insbesondere in dem Land, in dem Sie arbeiten, leben oder in dem Ihre Rechte verletzt wurden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich vor Einreichen einer Beschwerde mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir versuchen können, etwaige Probleme oder Bedenken direkt zu klären.

(Hinweis zu den rechtlichen Anmerkungen am Textende: Bei den im Original enthaltenen Abschnitten zu den AGB und gesetzlichen Pflichtangaben eines Online-Shops empfiehlt es sich, die genauen Vertragsbedingungen und Kündigungsmodalitäten von einem Rechtsbeistand an das jeweilige Zielrecht anpassen zu lassen.)

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