GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Zahlung, Aktionen und Geschenkkarten
Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, damit Sie diejenige auswählen können, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht:
Debit- oder Kreditkarte
Bezahlen Sie Ihre Einkäufe in Echtzeit mit Ihrer Debitkarte oder entscheiden Sie sich dafür, später mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen.
Wir akzeptieren Mastercard, Visa Electron, Visa und American Express. Sie haben die Wahl!
PayPal
Schützen Sie Ihre Daten und bezahlen Sie schneller nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Kauf auf der Website von PayPal abschließen. Wenn Sie Ihr PayPal-Konto mit Ihrem INKA-Konto verknüpfen, können Sie zudem Ihre Daten speichern und bei jedem Kauf Zeit sparen.
Klarna
Sie können Ihren Kauf in 3 Raten für Beträge zwischen 30 € und 1 000 € bezahlen.
Die erste Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs, die verbleibenden Zahlungen werden regelmäßig von Ihrer Karte abgebucht.
Wenn Sie ein Konto haben, können Sie Ihre Zahlungsdaten speichern und beim Einkaufen Zeit sparen.
Versand und Sendungsverfolgung
Die Lieferzeiten und Versandkosten variieren je nach der von Ihnen gewählten Versandart.
In Zeiten von Schlussverkäufen und Werbeaktionen kann die Lieferzeit etwas länger als üblich sein:
* Bei Bestellungen, die nach 12:00 Uhr (CET), an Wochenenden oder an Feiertagen aufgegeben werden, verlängert sich die Lieferung um einen Werktag.
Wenn Sie die Lieferung an einen Paketshop (Point Relais) wählen, überprüfen Sie bitte die vom Versanddienstleister in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Lieferfrist und folgen Sie den Anweisungen.
Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung an dem von Ihnen gewählten Ort abholbereit ist.
Umtausch und Rückerstattung
Sie haben ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel umzutauschen oder zurückzusenden.
Wenn Sie eine Rücksendung getätigt haben, kann es mehrere Tage dauern, bis Ihr Paket in unserem Lager eintrifft.
Sie erhalten eine E-Mail, sobald wir die Rückerstattung für die Artikel veranlassen oder im Falle eines Umtauschs die von Ihnen angeforderte neue Größe versenden.
Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 3 bis 14 Tagen nach Eingang der Artikel in unserem Lager.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Rückerstattung bestätigt wurde.
Der Betrag wird je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
Der Umtausch und die Rückgabe erfolgen auf demselben Weg wie der Kauf.
Bitte beachten Sie, dass Kleidung alle Etiketten tragen muss und sich in einwandfreiem Zustand befinden muss.
Befindet sich ein Artikel aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht für eine Rückgabe oder einen Umtausch im geeigneten Zustand, ist dieser ausgeschlossen: Masken, Gels, Badebekleidung, Lingerie, Unterwäsche.
Parfüms, Kerzen und andere kosmetische Produkte müssen in ihrer versiegelten Originalverpackung zurückgesendet werden.
Artikel, die mit einer Geschenkkarte gekauft wurden, können nur gegen andere Artikel von gleichem oder höherem Wert als der ursprüngliche Kauf umgetauscht werden; eine Rückgabe ist nicht möglich.