NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website des Verkäufers INKA setzt voraus, dass der Käufer die folgenden Kooperationsbedingungen akzeptiert.
Die Website www.inka-inka.fr ist alleiniges Eigentum der Firma INKA sowie sämtlicher damit verbundener Rechte.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung ist grundsätzlich genehmigungspflichtig.
Hypertext-Links zum Internetauftritt sind jedoch ohne vorherige Genehmigung erlaubt, sofern sie ausschließlich informativen und nicht kommerziellen Zwecken dienen.
1. Annahme der Bedingungen
Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung die auf diesem Bildschirm angegebenen besonderen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos zu akzeptieren.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen INKA und dem Kunden.
Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, sofern keine vorherige schriftliche Sondervereinbarung besteht.
2. Bestellung
Bestellungen können erfolgen:
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Über die Website www.inka-inka.fr
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Oder schriftlich an: INKA – Mme Inessa REY, 340 Avenue du Val d'Arve, 74300 Magland, Frankreich.
INKA bestätigt die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kaufvertrag kommt erst nach Bestätigung der Bestellung zustande.
INKA behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht.
Die vom Käufer bei der Bestellung gemachten Angaben sind verbindlich; INKA haftet nicht für eine Nichtlieferung infolge fehlerhafter Empfängerangaben.
3. Lieferung
Nach Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich INKA, alle bestellten Artikel innerhalb von maximal 30 Werktagen an den Transporteur zu übergeben,
vorausgesetzt, die Produkte sind zum Zeitpunkt der Bestätigung vorrätig (*).
Der Transporteur liefert an die vom Käufer angegebene Adresse.
Bei Lieferungen außerhalb Frankreichs trägt der Kunde sämtliche Einfuhrabgaben, Zölle, Mehrwertsteuer und sonstige Steuern gemäß den Gesetzen des Empfangslandes.
Alle Bestellungen auf www.inka-inka.fr sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt; eine teilweise oder vollständige Weiterveräußerung ist untersagt.
Weitere Details zu Lieferarten, Sendungsverfolgung, Annahme bei Abwesenheit, Teillieferungen und Sonderbedingungen für Chronopost sind in den französischen Originalbedingungen beschrieben und gelten analog.
4. Stornierung – Widerruf
INKA behält sich das Recht vor, jede Bestellung bei Zahlungskonflikten oder begründetem Betrugsverdacht zu stornieren.
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Die Ausübung des Widerrufsrechts erfordert eine schriftliche Erklärung (Formular oder E-Mail).
Die bloße Rücksendung der Ware reicht nicht aus.
Die Ware muss neu, unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung samt Zubehör und Anleitung zurückgesendet werden.
Rücksendekosten trägt der Kunde.
INKA erstattet den Kaufpreis (ohne Versandkosten) innerhalb von maximal 30 Tagen.
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Öffnung nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Kosmetik, Hygieneartikel).
5. Umtausch
Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern die Ware ungetragen, unbenutzt und originalverpackt ist.
Die Versandkosten für den erneuten Versand trägt der Kunde.
6. Verfügbarkeit
Produktangebote gelten solange der Vorrat reicht.
Sollte ein Produkt nach Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde umgehend per E-Mail oder Telefon informiert und kann die Bestellung gemäß Art. 4 stornieren.
7. Preise
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Alle Preise sind in Euro, inklusive Steuern (TTC) angegeben.
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INKA kann Preise jederzeit ändern; maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von INKA.
8. Zahlung
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Zahlbar in Euro, sofort bei Bestellung.
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Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung, Scheck (nur französische Banken).
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Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Abwicklung über eine gesicherte Bankverbindung (Crédit Agricole).
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Bei Überweisung oder Scheck erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.
9. Streitigkeiten
Es gilt französisches Recht.
Im Streitfall wird empfohlen, sich zunächst direkt an INKA zu wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Andernfalls sind die nach dem französischen Verbraucherschutz- und Zivilprozessrecht zuständigen Gerichte zuständig.
Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Mediation möglich unter: www.satizfaction.fr.
10. Garantie
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren ab Kaufdatum.
Die Garantie deckt keine Verbrauchsmaterialien, unsachgemäße Nutzung, äußere Einflüsse oder berufliche/kollektive Verwendung.
Der Kunde muss den Originalkarton und Kaufnachweis aufbewahren.
11. Geistiges Eigentum
Alle auf www.inka-inka.fr veröffentlichten Texte, Bilder und Inhalte sind durch Urheber- und Markenrechte weltweit geschützt.
Jede Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von INKA untersagt.
12. Haftung
Produkte entsprechen der französischen Gesetzgebung.
INKA haftet nicht für:
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Unfälle bei unsachgemäßem Gebrauch,
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Datenverlust,
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inkompatible Hardware,
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indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn.
Links zu externen Websites unterliegen nicht der Verantwortung von INKA.
13. Zoll
Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
14. Rechtliche Hinweise
Die Angabe persönlicher Daten ist für die Bestellabwicklung erforderlich.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz („Informatique et Libertés“) hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten.
INKA gibt Kundendaten nicht an Dritte weiter.
© INKA – Alle Rechte vorbehalten.